ポイントとしては、「今すぐ客」と「見込客」の見極めです。
今すぐ客＝今すぐにでも購入・契約をしてくれる見込み客
見込み客＝これから時間をかければ購入してくれるかもしれない客
のことです。
ＦＡＸＤＭで見込み客をたくさん集めても、すぐに本当に売りたい商品の販売・契約につなげるのは難しいことでしょう。効率よく契約へつなげるためには、見込み客から今すぐ客を見極めることが大切になります。
見込みのない相手にアプローチを続けてもコストと時間の無駄になってしまいます。
では、どうしたら契約へ結びつくのでしょうか?
それは本当に売りたものを契約できたお客様との接触を続けることなのです。
契約が終わると終了ではありません。信頼関係を築いたのですから、自社の他の商品のセールスもしてみましょう。
また、次の紹介の依頼をすることも大事です。
紹介してもらえるために工夫をします。お友達カードを作って、紹介者とそのお友達にオファーを提供したりして、紹介方法を検討するのもいいかもしれません。